DIRECTEUR.TRICE, LOCATION ET VENTES

CAMIONS LAGUË

SOMMAIRE DU POSTE :

Sous la responsabilité du président de Camions Laguë, la personne titulaire du poste assure la gestion des activités de vente et de location de camions. Elle veille à atteindre les objectifs de vente tout en garantissant une qualité de service exemplaire. En outre, elle joue un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients ainsi que dans l’optimisation des processus de location. Elle sera également responsable de la gestion de l’équipe de location. La personne recherchée doit démontrer de grandes capacités en leadership et en gestion de la clientèle, tout en ayant une solide expérience dans le domaine de la vente et de la location de véhicules lourds.

 

RESPONSABILITÉS :

  • Superviser et diriger l’équipe de location;
  • Gérer les appels pour les demandes de location de manière professionnelle;
  • Transmettre les demandes de location au commis, effectuer les réservations et organiser les calendriers de réservation;
  • Assurer le suivi pour garantir que les livraisons respectent les délais prévus;
  • Résoudre rapidement et efficacement les problèmes qui pourraient survenir avec les clients;
  • Produire les factures pour les locations d’une durée inférieure à un mois;
  • Effectuer des vérifications avec l’équipe de la cour pour s’assurer qu’aucun dommage n’a été omis, que les photos ont été correctement prises et que les réclamations ont été faites auprès des clients;
  • Collaborer avec le département de service pour les réparations et l’entretien de la flotte à court terme;
  • Vérifier les factures du service;
  • Mettre à jour le tableau de suivi afin que l’équipe soit informée de la disponibilité des véhicules;
  • Développer et entretenir des relations solides avec clients existants et potentiels;
  • Assurer une satisfaction client élevée en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients;
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente et de location;
  • Accroître les ventes du département en recherchant et en attirant de nouveaux clients.

 

QUALIFICATION :

  • Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (considéré comme un atout);
  • Minimum de cinq (5) à huit (8) années d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans le domaine de la location de camions;
  • Excellente maîtrise des outils technologiques;
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit (anglais et français) pour communiquer efficacement avec les clients, partenaires et collègues qui peuvent s’exprimer seulement en anglais.

 

COMPÉTENCES :

  • Leadership inspirant et mobilisateur;
  • Autonomie et prise d’initiative;
  • Excellent sens de l’organisation et gestion efficace des priorités;
  • Rigueur et minutie dans l’exécution des tâches;
  • Solides compétences analytiques à résoudre les problèmes;
  • Esprit pratique et capacité à trouver des solutions.
  • Aptitude exceptionnelle pour les relations interpersonnelles et la communication;
  • Capacité à développer des relations solides avec les clients;
  • Engagement à fournir un service client exceptionnel et à répondre aux besoins des clients de manière professionnelle.

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre CV par courriel à l’adresse suivante : clalonde@groupemillesime.com

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